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Já sou cliente — onde obtenho ajuda?
Clientes existentes do ShiftRanks e de consultoria podem aceder ao portal do cliente para detalhes da conta, faturação e projetos, ou enviar-nos um e-mail diretamente e encaminhamos para a pessoa certa.
Qual é o vosso tempo de resposta?
Respondemos a e-mails de apoio no prazo de um dia útil. Questões urgentes que afetem a conta têm prioridade.
Como faço a gestão da minha subscrição ou faturação?
Os detalhes de faturação e subscrição estão disponíveis no portal do cliente. Se algo parecer errado numa fatura, envie-nos um e-mail e resolvemos.
Ainda não sou cliente — posso contactar-vos na mesma?
Claro. Aceda a Começar Agora e conte-nos sobre a sua empresa — entraremos em contacto para perceber se o ShiftRanks ou os nossos serviços de automação são adequados para si.
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